+38 050 82 11 809  +38 050 82 11 809
+38 067 20 10 559  +38 067 20 10 559
+38 063 57 55 975  +38 063 57 55 975
Передзвонити Вам?

Гарантія та повернення

Гарантія

На всі товари, що реалізуються в нашому магазині, надається гарантія від 2-х тижнів до 60 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника, або гарантійний талон "SkinWood - інтернет магазин унікальних виробів".
Перевірка комплектності та відсутність дефектів у виробі здійснюється при передачі товару покупцеві. Комплектність виробу визначається описом виробу або посібником з його експлуатації.

Обмін і повернення товару протягом перших 14 днів після покупки.
Відповідно до «Закону про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.
Будь ласка, зверніть увагу - обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.

Також має бути збережено:

  • повний комплект товару;
  • цілісність і всі компоненти упаковки;
  • ярлики;
  • заводське маркування.

Якщо товар не працює обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені.

Якщо Ви виявили дефект, або товар став некоректно функціонувати:

1. Зв'яжіться з нами, зателефонувавши по телефону або заповніть форму на сайті в меню "Звязатися з нами";

2. Спеціаліст сервісу уточнить у Вас деталі і допоможе Вам повернути товар;

3. Отримайте заміну!

Якщо товар Вам просто не сподобався, то протягом 14 днів Ви можете повернути його, без пояснення причин:

1. Роздрукуйте і заповніть заяву на повернення (за запитом буде вислано вам на електронну пошту);

2. Перешліть нам товар, разом із заявою та чеком (отриманим при оплаті товару);

3. Отримайте повернення грошей!